① 為什麼很多人都瞧不起銷售這個行業
"瞧不起'這個字眼可能嚴重了些,但好像大部分人,對銷售並沒有什麼慎段好感。我覺得產生這種現象原因主要有下面兩個~
1入職門檻低
360行行行出狀元,不用有色眼鏡看人
馬雲李嘉誠最開始都做過銷售,去推銷自己的產品,但現在都成為了可以記入史冊的企業家。現在這明山個社會,各行各業都離不開銷售。隨著大家反套路能力的提高,整個社會對銷售的要求也越來越高。
好的銷售從來都是人性研究的高手,他們知道在什麼時候跟客戶推薦不會招致反感、也能掐准在那個時間追一下這單就能成交、最厲害的是經驗豐富寬槐譽的他們能從數萬個人裡面判斷出誰是對自己產品有需求的。
我做寫作培訓以來,遇到很多學員都是做銷售的,他們都在各自的領域都做的很棒,選擇來學寫作,是為了提高自己的表達能力和專業能力,能夠自己的客戶提供更優質的服務。
所以你看,他們也並沒有大家想像的那麼壞嘛,這個行業里也還是有很多人為了成為行業內更優秀的人而不斷地努力著,我們應該正視每個崗位,不要一棒子打死。
② 買衣服時,導購很瞧不起人,你會怎麼應對
是那種有一個專門收銀的地方的商場嗎?如果是,就跟他們說 要這件這件這件...挑個十幾件讓他們包裝好,拿票說去買單,然後走人。
③ 現在我是做銷售服裝的,怎麼才能更好的去說服顧客買下自己的衣服
現在賣服裝真的挺難賣的,有時候顧客明明看著很想買,但最後還是沒有買單,到底是什麼原因導致顧客最後沒有購買你的服裝呢?有時候並不是你的服裝不吸引她,可能就是在銷售過程中的有些問題你回答得她不滿意就沒買了。今天我們就來看看出現這種狀況的原因以及我們應該如何應對?
5、顧客屢次問到同一個問題
顧客:"你覺得這個真的好看嗎?"
導購在旁邊:"真的好看"
顧客:"可是我覺得好像太柔了。"
導購:"不會的"
顧客:"可是萬一不好看怎麼辦?"
導購:"您放心"
顧客:"我還是很擔心嘞!"
導購急的都想殺了她。心裏面在想:你到底要問多久啊!
什麼原因造成的?因為不知道屢次問同一個問題是結束的信號!
為什麼顧客一直問?因為你不結束,所以她一直問,你直接把她結束掉就沒事了!你一直不結束,每講完一個導購就這樣含情脈脈看著顧客,那意思就是:來吧,再問啊。
顧客又很難下決心買單,所以就繼續問,一問你心裡想:怎麼還有啊!
6、雙手抱胸陷入沉思
就要准備做結束銷售了!表示他在做最後最重要的思考。只要顧客一抬頭,買還是不買都已經決定了。
這里用接觸法刺激一下顧客,也叫順水推舟法,就是在顧客的肘部,輕輕帶一下,嘴裡說:"您看沒問題吧!"顧客接受了外界接觸的帶動,思想會不由自主的跟肢體走的,所以顧客會順勢點頭。
7、詢問同伴的看法
有時候顧客就問旁邊同伴:"你覺得怎麼樣?"這是到最後的環節:我覺得的還不錯,再經過同伴的確認。
這時候要做結束的銷售,就代表顧客對這個產品基本上滿意了。
8、表情改變,從思考到豁然開朗
本來比較嚴肅到露出笑容,顧客為什麼會露出笑容。因為他決定買了,如果不買,他還在關注商品,只有決定買了,才會跟你開開玩笑,才會放鬆。
9、轉而贊美銷售人員
顧客:"小姑娘哪裡人啊?說話不錯哦!長得真漂亮啊!"這時候導購千萬要記住:不要被贊美之後迷失了自己的理智!
有人被贊美了之後,你會發現銷售人員頭頂上會出現光環,准備上天當耶穌!開始忘了自己是誰。
顧客轉而贊美銷售人員,這是銷售人員應該這么說:"X總,跟您聊天真開心,被您這么一誇,我整個人的自信心都上來啦!
請問一下,您待會兒是刷卡方便一點,還是付現金方便一點?"在兩件產品當中比較選擇!
顧客:"哎呀,這兩個都差不多,這個不錯,這個也不錯啊,都不知道怎麼挑了。"以前說過,在此不重復。
所以成交的時機進來之後,就要迅速抓住,不要等,所以我們普遍在終端銷售的時候銷售的時間過長,所以非常考驗顧客的耐心!
至於結束銷售的技巧,因為我們是終端銷售,所以最常用的、最實戰的、最靠譜的、最直接拿下的就是二選一結束法!
"請問一下,您待會兒是刷卡方便一點,還是付現金方便一點?""這一個還是那一個?"
它沒有那麼多:法蘭克結束法,小狗結束法,等等。二選一就夠了,不需要太復雜!
二選一要注意的是:自然肯定的語調!堅定無疑的眼神!理所當然的態度。
④ 穿得不好,被人瞧不起,
在單位里慧瞎,都是些閑人,沒事了東家長西家短的,誰吃的什麼,穿的什麼,沒什麼衣服了,品頭論足,大媽們要不幹啥呢,
有個大姐一穿衣服就是高檔貨,愛美的人都喜歡,開會了,梅姐打著招呼,讓美女姐姐挨著她坐下,說衣服好看,會打祥碧跡扮,有氣質,我坐在前面,回個頭也附和幾句,梅姐說女人得愛自己,一看就知道你多愛自己,然後說我,還穿著個幾十塊錢的線衣,你是不愛自己
心裡唄傷害了,哈個人就是哈樣,你穿個褲子,我知道她看著不好看,就說褲子哪裡買的,我說很便宜,小店裡的幾十塊錢,
也是我自己什麼都捨不得買,錢主要是掙得少,孩子上學,還房貸,我過日子節省,沒想到被人總是笑話,我自己穿什麼愛著你們了嗎
好像這里的幾個大姐都挺愛買,我同辦公室的蘭姐姐,都是羊絨大衣,羊毛衫,她有一天跟我說,梅姐沒啥好東西,都是買的廉價品,我感覺自己也很寒酸,連個羊絨衫也沒有
今天不上班,出去轉轉,一個人都沒有陪,去了一個衣服店,裡面有個顧客也在看衣服,我看見店裡還能美甲,那個顧客說,我剛做的你看多漂亮,女人就得美甲,你弄著我去做頭發,回來看看你做的好看不,老闆說得50元,哇,50忒貴了吧,我說30,老闆不同意,沒捨得花錢,走了
又去了一個衣服店,裡面有羊毛衫,處理價,200元,我也不知道貴不貴,是不是真品,試了好幾件,也不知道要哪個,試著衣服期間來了個美女,人家看上了一個羊毛衫就買下了,我不知道是不喜歡還是捨不得花錢,
買,不買試了半天人家老闆也不高興啊,跟老公說轉200,老公給了500買謹並了個羊毛衫就回家了,其實還想買個小款的羽絨服,沒捨得,
回來跟老公說,老公很難過,說都是他的失敗,讓我捨不得花錢,還告訴我,家裡有錢,想買就買,
就為了別人的一句話,就花錢買買買,真是捨不得,也不知道是該買還是不該買,唉,
⑤ 只想和你「玩玩」的女人,通常有這三個表現,根本藏不住,是什麼
如果一個女人和你在一起的時候有這三種行為,不要懷疑她只是想和你玩。不要把她的愛浪費在她身上!
如果一個女人只是和你玩,那麼她會有這三場表演!
如果一個女人只把你當備胎,或者只是玩弄你,那麼她身邊一定不止一個男人,一定有很多和她關系曖昧的男人。一方面可以極大的滿足她的虛榮心,另一方面可以撒網更廣,釣到更多的魚,最後哪一條適合那一條!
如果你有這三種表現,我勸你還是跟進離開她吧,不然你遲早會後悔的!
⑥ 人際關系就是等價交換,給少了你被瞧不起,給多了,人家受不起
1,
俞敏洪曾在寧夏大學演講時,講了「6個蘋果」的故事。
當年在北京大學讀書時,俞敏洪的宿舍里有一位北京當地的同學,每周末回家,都會帶回來6個蘋果。
宿舍里的同學們高興地以為他要把6個蘋果分給他們6個人吃,結果,這位同學並沒有,而是自己每天吃1個,正好吃一個星期。
多年以後,俞敏洪回顧這件事情時,仍然忍不住評價說:「如果他當時能把蘋果分給大家吃,大家也會把自己的香蕉、桃子、葡萄分享給他吃,他一樣能得到6個水果,口味還會更豐富。但是他沒有分享、交換的意識。
後來,畢業後,這位同學也想做事業,他想從認識的同學中間獲得資源,沒有一個人願意幫助他,包括我。就是因為當年「6個蘋果」的故事讓我們難忘: 不懂交換、不懂分享,即使他有了成就,也不會回報幫助他的人。」
人際關系的本質,就是交換,我拿我所擁有的,換來你所擁有的,雙方之間實現雙贏,關系也在交換中得以建立。固然,所有關系的建立,並不是全部等價交換的結果,但是,一定是你來我往的交換中建立起來的。
不懂交換的人,就只能固守自己手裡有的,不能流動、不能老閉含增值,也就換不來更多的朋友和機會。
2,
在李笑來的書《把時間當做朋友》中,讀到過這樣一個故事:
一個小上幼兒園的小男孩,擁有很多玩具,但是他拒絕把玩具給別的小朋友們玩,卻只把玩具分享給一個小女孩玩。
老師問他:「為什麼不分享給別的小朋友們玩,只給那個小女孩玩呢?
小男孩回答:「因為我喜歡她。」
老師又問:「為什麼會喜歡她?」
小男孩說:「因為別的小朋友只會搶我的玩具,只有她會拿玩具和我換著玩,。」
人的天性,就是更喜歡平等、互惠,只有平等交換才不會讓其中一態戚方受到損失,雙方才能成為夥伴。
3,
如果人與人之間的關系,違背了平等交換,會變成怎樣呢?
首先,會導致付出多的一方,感到委屈,停止付出,關系終結。
大家還記得《歡樂頌》里的樊勝美嗎?那個代表了中國農村萬千女孩真實處境的姑娘,自己住在合租屋裡,穿山寨名牌衣服,被富家女瞧不起,節衣縮食,把省下的錢交給老媽,去支援那個不爭氣的哥哥一家。
親媽把她當成提款機,明目張膽花妹妹錢的哥哥和嫂子,有為妹妹的前途思考過片刻嗎?沒有。
她一味付出,苦了自己。最後,哥哥又惹了大事,需要一大筆錢還債。在朋友安迪的幫助下,藏起了老家裡的房產證,守住本該屬於自己的一點財產。
樊勝美在冷風中,痛哭流涕,多可憐啊,這么多年的默默付出,沒有絲毫的回報,這其實就是被迫處於不對等的關系。
對等交換,是人際交往的本質,如果一方付出,而得不到回報,那麼對他來說付出就會變成損失。
心理學上,有個損失厭惡效應,比如我們丟了100塊錢,帶來的悔恨感,是撿到100塊錢時的快樂感的2.5倍!意思是人們對"所損失的東西的價值"估計要高出"得到相同東西的價值"。
因此, 沒有回報的付出,會讓付出的人覺得特別虧,特別委屈,當然就會停止付出,雙方的關系就會終結。
其次,缺乏平等交換,即使堅持真心付出,會被另一方看不起 。
我有一個大學同學,她和男朋友從大一就開始戀愛。作為心細體貼的女朋友,她凡事都為男朋友著想,男朋友吃的零食,穿的外套、衣服、內褲、襪子,都會給男朋友買好,女同學的性格是付出型的,在戀愛中,就把自己放的很低,既像一個已婚多年的賢惠媳婦,又像一個事無巨細的老媽一樣照顧著男朋友。
男孩子一開始樂在其中,後來慢慢的,男孩子習慣了了女朋友的付出,後來,習以為常到了忽略的程度。
我們宿舍里的小姐妹們,都說她有點過了,女生越是無所求,男生就越不珍惜。我們曾勸她少給他男朋友買東西。女同學都是笑笑,一副「我心甘情願」的幸福表情。
記得某個冬天的下午,我這位女同學像往常一樣,坐在宿舍的書桌前,身體安靜如山,臉上眼淚卻連成了線,大滴大滴的淚珠滾落到褲子上,卻沒有一聲哭泣。我嚇了一跳,無聲哭泣,必有大傷。我趕緊問她怎麼了。她抱住我說:「他劈腿了。」
後來,幾經折騰,道歉、原諒,最終,還是在畢業時分手了,7年的戀愛,有疾而終。
付出得不到回報的人,會及時止損,收回真心。你說你心甘情願付侍笑出,你不求回報,你是真心愛他。可是,你付出多了,對他而言,變成壓力,對你而言變成喪失尊嚴。回報遲到,傷害先來了。任你是聖母,也受不了被忽略、被刺傷。能拯救你的,就是結束不對等的關系,讓生活翻篇。
4,
怎麼進行平等交換,才能創造良性的人際關系呢?
第一:在人際交往中,保持分寸感。
在商品交換時,必須進行等價交換,意思就是,我的羊值50塊,換來你的牛肉,也要值50塊,不能差太多。商品打折,那畢竟是少有的事,打折多了,就會倒閉。
在人與人的交往中,也要記住基本等價的原則。 你給我6分,我也差不多給你6分就可以了,保持好分寸。要不然的話,你給人家多了,人家受不起,被迫欠你人情,徒增壓力;你給少了,顯得你沒有格局,被人瞧不起。
李嘉誠有一個有名的「只拿6分」理念。李嘉誠在和商業夥伴做生意時,如果自己能拿到8分利潤,他只拿6分,把那2分讓利給生意夥伴。
這樣的智慧,讓李嘉誠不會少拿多少,同時合作夥伴多得2分利潤,會更加信任李嘉誠,也就為後面的再次合作打開了大門。
拿捏住分寸感,又讓交往的對方滿意,這個智慧,值得學一學。
第二:對為自己付出的人,不要虧待了人家。
世上最難得的是真心,不管是朋友還是戀人,親人還是路人。世上最難還的債,就是虧欠的人情債。
在與人交往時,如果對方主動對你好,你能還得起這個情,就交往;還不起這個情,就不要接受對方的好,別讓人家白白浪費心力。
說起不辜負,我想到胡歌,2006年在橫店那場車禍,助理張冕為了保護胡歌,在車禍中大腦受到重創,醫治無效去世了。之後胡歌也是死裡逃生,脖子縫了100多針,右眼差點失明。
後來胡歌復出後,在《幸福的拾荒者》一書中回憶過這位可愛,善良的女孩,他將所得稿費全部贈送給張冕父母。他還以張冕的名義捐贈了包括雲南威信捐贈苗圃希望小學在內30多所學校。
這樣的人,是值得信任的人。
知恩圖報,不要虧待了為自己付出珍貴情感的人。
人與人的關系何其復雜,不必背負太多,也不必索取太多,平等交換,懂得分寸,不虧待別人,至少可以活的瀟灑一些。
⑦ 穿著普通的人走進奢侈品店會被人瞧不起嗎
穿著普通的人的走進修飾品店都會被人瞧不起的。幾率都大一些,所以說我們不能光靠外表,而是內心的實質去觸發才能夠懂得這個人的品位。
⑧ 李勤勤去商場買衣服被人看不起電視劇叫什麼
該劇是《咱們相愛吧》。
《咱們相愛吧》是《咱們結婚吧》的姐妹篇,講述了林笑笑、潘芝芝、蔡春妮這三個好閨蜜,在各自的工作、婚姻、友誼中經歷了重重考驗,最終找到真愛與尊嚴的故事。該劇於2016年11月7日在湖南衛視金鷹獨播劇場首播。
劇集評價
《咱們相愛吧》沿襲了導演劉江的一貫風格:溫暖,明亮,積極向上。但與《咱們結婚吧》輕喜劇不同,《咱們相愛吧》通過三個分屬不同階層、懷揣三種不同愛情夢想的女孩經歷。
折射出形形色色的價值觀;與《咱們結婚吧》強調生活狀態與質感不同,《咱們相愛吧》回歸戲劇的本身,人物關系和情節設置上更強調「戲劇性」。
⑨ 美女去買衣服被店員看不起,被總裁看見第二天店門關門男主林啟山女主角鄒律師是什麼電視劇
我知道男主林啟正女主鄒律師的劇,叫《第三種愛情》
⑩ 去品牌店被營銷員看不起,該不該買下衣服證明給她看
有網友問:去品牌店被營銷員看不起,該不該買下衣服證明給她看?我認為沒必要如此,原因如下:首先,你買下衣服反而給她增添了銷售業績,還會助長她的囂張氣焰;其次,你明明沒看上她家的衣服,也嫌貴,就不要委屈自己去買;第三,遇到這種事情可以直接投訴,告訴她不要當個銷售就擺不正自己的位置了。接下來我們就來具體的討論一下這個話題。
遇到這樣的事情如果覺得心有不甘,那麼就可以直接投訴,在網上發帖,說在哪個品牌店遇到了傲慢無禮的店員,說她們品牌的服務態度極差,這樣就能解氣了。並且你也可以當面就說她,告訴她不要當個銷售就擺不正自己的位置了。碰到這樣的人就要敢和她硬碰硬,鬧大了吃虧的是她,品牌店要知道自己的員工這么沒有禮貌,一定會開除她。